Všeobecné obchodní podmínky Smlouvy o přepravě

Společnost GARANTRANS s.r.o., se sídlem Lihovarská 1199/10, 716 00 Ostrava, IČ: 25820117, vydává v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, tyto Všeobecné obchodní podmínky, které jsou součástí smlouvy o přepravě uzavřené s Objednatelem (dále jen „VOP“).

1. Smluvní strany

1.1. GARANTRANS s.r.o. je společnost se sídlem Lihovarská 1199/10, 716 00 Ostrava, IČ: 25820117, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským
soudem v Ostravě, v oddíle C vložce 19057 (dále jako „Dopravce“).
1.2. Objednatelem je fyzická nebo právnická osoba, které Dopravce poskytuje na základě její objednávky přepravní služby.

2. Vymezení základních pojmů

2.1. „Zásilkou“ se rozumí věc převzatá Dopravcem za účelem poskytnutí služby dle Smlouvy o přepravě věci uzavřené mezi Dopravcem a Objednatelem v souladu s těmito VOP. Zásilka může být tvořena jednou nebo více částmi zásilky.
2.2. „Příjemcem“ se rozumí osoba, které má být dle Objednatele vydána zásilka.
2.3. „Místem nakládky“ se rozumí místo určené Objednatelem, kde je Dopravce povinen převzít zásilku.
2.4. „Místem vykládky“ se rozumí místo určené Objednatelem, kam je Dopravce povinen doručit zásilku.

3. Předmět VOP

3.1. Předmětem těchto VOP je sjednání a úprava základních podmínek, kterými se bude řídit režim přepravy zásilky a úkonů souvisejících s přepravou,
jakož i práva a povinnosti Objednatele a Dopravce vyplývající z těchto smluvních vztahů.

4. Rozsah platnosti VOP

4.1. Tyto VOP tvoří nedílnou součást každé Smlouvy o přepravě uzavřené mezi Objednatelem a Dopravcem. Ostatní práva a povinnosti smluvních stran neupravené v těchto VOP, Objednávce, Smlouvě o přepravě či v Rámcové smlouvě o přepravě se řídí platným právním řádem ČR, zejména ustanoveními
zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění, vyhláškou ministra zahraničních věci č. 11/1975 Sb., o Úmluvě o přepravní smlouvě v mezinárodní silniční nákladní dopravě (dále jen jako „Úmluva CMR“), vyhláškou ministra zahraničních věci č. 64/1987 Sb., o Evropské dohodě
o mezinárodní silniční přepravě nebezpečných věcí (dále jen jako „Dohoda ADR“), jakož i ostatními obecně závaznými právními předpisy vztahujícími se k vnitrostátní a mezinárodní přepravě.

5. Objednávka přepravy

5.1. Odesílatel může objednávku přepravy učinit písemně, elektronicky nebo ústně.
Dopravce potvrdí přijetí objednávky písemně, elektronicky nebo ústně. Pokud odesílatel požádá o písemné potvrzení přijetí objednávky přepravy,
je dopravce povinen mu vyhovět. Za písemné potvrzení se považuje i elektronická komunikace, která je považována ze zákona za písemný úkon.
5.2. Písemná objednávka přepravy musí obsahovat údaje potřebné k provedení a vyúčtování přepravy zejména:

a) identifikační údaje Objednatele, popřípadě jeho číslo telefonu či e-mail,
b) adresu místa nakládky; odevzdá-li zásilku za Objednatele jiná osoba, pak i její identifikační údaje, popřípadě číslo telefonu,
c) požadované datum a čas nakládky,
d) identifikační údaje Příjemce,
e) adresu místa vykládky,
f) kontaktní údaje na osobu oprávněnou v místě vykládky k převzetí zásilky,
g) požadovanou dodací lhůtu zásilky,
h) další instrukce pro nakládku a vykládku zásilky,
i) jedná-li se o snadno zkazitelnou zásilku, musí objednávka obsahovat dispozice pro případ odmítnutí jejího převzetí příjemcem,
j) popis zásilky, tj. obvyklé pojmenování jejího obsahu a obalu, popřípadě její označení dle technických či jiných norem apod., včetně popisu jejích zvláštních vlastností,
k) vyžaduje-li to povaha zásilky, je v objednávce nutno uvést požadavek na zvláštní způsob zacházení během nakládky, přepravy a vykládky,
l) počet kusů zásilky či počet jejich balení, přepravních jednotek, palet apod.,
m) celkovou hmotnost zásilky včetně umístění těžiště zásilky, přesné rozměry zásilky či jednotlivých kusů zásilky,
n) zvláštní kulturní či uměleckou hodnotu zásilky,
o) druh a rozsah poškození zásilky, je-li předávána k přepravě již poškozená zásilka

5.3. Na základě této objednávky obdrží Objednatel od Dopravce nabídku (návrh na uzavření Smlouvy o přepravě), jejíž nedílnou součástí jsou tyto VOP.
Písemně učiněnou akceptací této nabídky dojde k uzavření smlouvy. Za písemně učiněnou akceptaci nabídky se považuje i akceptace provedená
prostřednictvím elektronické komunikace.
5.4. Nabídka přepravy učiněná Dopravcem platí na volně naložený kamion, není-li v nabídce stanoveno jinak.

6. Úplata za přepravní služby – přepravné

6.1. Objednatel se zavazuje zaplatit za poskytnutí služeb úplatu stanovenou v nabídce přepravy, kterou obdržel do Dopravce a kterou akceptoval,
čímž došlo k uzavření Smlouvy o přepravě. Nárok na zaplacení přepravného vzniká po provedení přepravy do místa vykládky, a to na základě faktury
vystavené Dopravcem a doručené Objednateli na jím uvedený email. Splatnost takové faktury je 14 dní od doručení Objednateli.
6.2. Objednatel se zavazuje uhradit vynaložené náklady na zajištění zpětné přepravy zásilky či skladování, jestliže Příjemce odmítne převzetí
jemu určené zásilky.
6.3. Přepravné nezahrnuje služby spojené s proclením, ani celní poplatky.
6.4. V případě prodlení s úhradou faktur účtuje Dopravce za každý den prodlení po splatnosti úrok z prodlení ve výši 0,05 % z fakturované částky,
pokud nebylo sjednáno jinak.
6.5. Vzniknou-li Dopravci vícenáklady (např. poplatky za policejní doprovod, úprava trasy apod.), které nebyly součástí objednávky/nabídky, budou tyto přeúčtovány Objednateli s 5 % provizí pro Dopravce.

7. Práva a povinnosti smluvních stran

7.1. Uzavřením Smlouvy o přepravě věci bere Objednatel na vědomí, že Dopravce může svůj závazek plnit prostřednictvím dalšího dopravce a odpovídá
při tom, jako by přepravu uskutečňoval sám.
7.2. Objednatel je povinen zajistit, aby zásilka byla řádně zabalena a obalem chráněna tak, aby při její přepravě a další manipulaci zůstala zcela
nepoškozená. Za škodu způsobenou nedostatečným zabalením zásilky nenese Dopravce žádnou zodpovědnost.
7.3. Je-li k řádnému provedení přepravy nutno obstarat jakékoliv zvláštní listiny, zavazuje se Objednatel tyto listiny předat Dopravci nejpozději při předání
zásilky k přepravě.
7.4. V případě potřeby použití speciálních pomůcek k naložení nákladu jako jsou např. bednění, podpěry, stojany apod. budou tyto poskytnuty Dopravci
ze strany Objednatele zdarma.
7.5. Dostane-li se Objednatel do prodlení s placením přepravného a jakýchkoli dalších Dopravcem vyúčtovaných plateb a záloh či v případě existence jiného splatného dluhu Objednatele vůči Dopravci, je Dopravce oprávněn přerušit jakékoliv další přepravy dle již uzavřených přepravních smluv mezi Dopravcem a Objednatelem. O uplatnění tohoto práva je Dopravce povinen informovat Objednatele.
7.6. V případě dodatečných změn rozměrů či hmotnosti zásilky může Dopravce předem smluvené ceny jednostranně změnit. Za uvedené rozměry
a hmotnost zásilky odpovídá Objednatel.
7.7. Provedení přepravy je možné pouze tehdy, existuje-li při zahájení přepravy použitelná a vhodná trasa a byly-li Dopravci předány veškeré zvláštní listiny nezbytné k provedení přepravy. Nebudou-li tyto podmínky splněny, posouvá se provedení přepravy do doby existence použitelné a vhodné trasy a obdržení zvláštních listin od Objednatele.
7.8. V případě vzniku nepředvídatelných událostí během přepravy (např. dopravní nehoda, zácpa, stávka apod.) včetně prodlení z důvodu vyšší moci,
nečinnosti či pasivity orgánů veřejné moci nese vzniklé náklady Objednatel.
7.9. Nepřímou škodu, následnou škodu ani ušlý zisk Dopravce Objednateli za žádných okolností nenahrazuje.
7.10. Příjemce je povinen potvrdit Dopravci převzetí zásilky. Potvrzení o převzetí zásilky lze nahradit náložným listem, popř. Mezinárodním nákladním listem (CMR).

8. Reklamace

8.1. Reklamace služeb je nutné uplatnit u Dopravce v kterémkoli jeho provozním středisku bez zbytečného odkladu, nejpozději však ve lhůtě 7 dní ode dne převzetí zásilky Příjemcem. Reklamaci je oprávněn uplatnit pouze Objednatel. Reklamace musí být uskutečněna pouze písemně.
8.2. K reklamaci musí být přiložen zápis o škodě a další doklady a informace, ze kterých musí být zřejmý rozsah a finanční výše škody:
- obchodní faktura s uvedením hodnoty přepravovaného zboží
- nárokovaná kompenzace náhrady škody
- popis a seznam balení (s označením poškozených položek)
- důkaz o dodání příjemci
- podrobný popis poškozeného zboží a rozsahu poškození (včetně celkové hmotnosti poškozeného zboží)
- fotografie dokumentující poškození
8.3. Pokud Objednatel nesplní své povinnosti zmíněné v čl. 8 odst. 8.2. VOP, je Dopravce oprávněn zamítnout reklamaci z důvodu neprokázání škody.
8.4. Bude-li zjištěno poškození zásilky, je Objednatel povinen zajistit uchování obalu zásilky. Zároveň je povinen umožnit ohledání zásilky Dopravcem
a zástupcem pojišťovny Dopravce.
8.5. Reklamace přepravy neovlivňuje povinnosti Objednatele zaplatit sjednané přepravné v souladu s čl. 6 odst. 6.1. VOP.

9. Závěrečná ujednání

9.1. Tyto VOP jsou uveřejněny na internetu na adrese www.garantrans.cz
9.2. Objednatel prohlašuje, že se před uzavřením Smlouvy o přepravě věci seznámil s obsahem VOP a bez výhrad je akceptuje.
9.3. Ustanovení obsažená ve smlouvě o přepravě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.
9.4. Právní vztahy vznikající mezi Dopravcem a Objednatelem na řídí českým právním řádem. Ve věcech těmito VOP neupravených se uplatní příslušná ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění a ostatních souvisejících právních předpisů.

Tyto podmínky byly schváleny Ing. Petrem Juřenou, ředitelem společnosti GARANTRANS s.r.o. a nabývají platnosti a účinnosti dne 1.1.2018